Cómo bloquear horarios de mi calendario
Salesforce no tiene una función nativa de 'bloquear horarios'. El método estándar es crear Eventos recurrentes marcados como Ocupado para que esas franjas no aparezcan disponibles. Para que los bloqueos afecten una página de Scheduling de Salesforce Inbox, también debes configurarlos por separado en los ajustes de Inbox.
Cómo hacerlo en Teeo
“Bloquea de 2pm a 4pm todos los martes de este mes en mi calendario”
Los bloques horarios quedan registrados. No se podrá agendar reuniones en esos horarios.
Cómo bloquear horarios de mi calendario en Salesforce: paso a paso
Requisitos
- ·Salesforce no tiene una función directa de 'bloquear horarios'. Se utilizan Eventos recurrentes marcados como Ocupado como sustituto.
- ·Los Eventos recurrentes en Salesforce tienen limitaciones: no puedes editar una instancia individual sin afectar toda la serie, y hay un límite de recurrencias permitidas.
- ·Si usas Salesforce Inbox para scheduling, los bloqueos del calendario nativo no se sincronizan automáticamente con la Scheduling Page — debes agregar los horarios bloqueados manualmente en Inbox Settings también.
Navega a la pestaña Home o Activities
Desde la barra de navegación principal, haz clic en 'Home' para acceder a la vista principal. Desde aquí podrás acceder al calendario de actividades. Alternativamente, busca 'Calendar' en el App Launcher para abrir directamente la vista de calendario.
Abre la vista de calendario
En la página Home, localiza el widget de calendario en el panel lateral o en el área principal. Haz clic en 'View Calendar' o en la fecha actual para expandir la vista completa de calendario semanal o mensual.
Crea un nuevo evento
Haz clic en el botón 'New Event' o en el símbolo '+' en la franja de las 2:00 PM del primer martes del mes actual. Se abrirá el formulario de creación de evento.
Configura el asunto y horario del evento
En el campo 'Subject', escribe 'Bloqueado – No disponible'. En 'Start Time' establece las 2:00 PM y en 'End Time' las 4:00 PM. Verifica que la fecha corresponde al primer martes del mes.
Marca el evento como Ocupado
Busca el campo 'Show Time As' o 'Availability' en el formulario. Selecciona 'Busy' (Ocupado) en el menú desplegable. Esto marcará la franja como no disponible en tu calendario.
Activa la recurrencia del evento
Marca la casilla 'Create recurring event' o haz clic en el toggle de recurrencia. Se expandirán las opciones de repetición del evento.
Configura la recurrencia semanal los martes
En 'Recurrence Type', selecciona 'Weekly'. En 'Repeat On', selecciona solo el día 'Tuesday' (Martes). Desactiva los demás días de la semana para que el evento solo se repita los martes.
Define la fecha de fin de la recurrencia
En la sección de fin de recurrencia, selecciona 'End by date' e ingresa el último día del mes actual como fecha de cierre. Esto limitará los eventos recurrentes al mes en curso.
Guarda el evento recurrente
Haz clic en 'Save' para guardar la serie de eventos. Salesforce creará automáticamente un evento de bloqueo para cada martes del mes de 2:00 PM a 4:00 PM. Verifica en la vista semanal del calendario que los bloques aparezcan correctamente.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se bloquean horarios recurrentes en Salesforce?
En Salesforce no existe una función nativa de bloqueo de horarios. El método estándar es crear un Evento recurrente marcado como 'Busy' para cada franja que quieres bloquear. Debes configurar la repetición semanal, el día y la fecha de fin manualmente. Si usas Salesforce Inbox, también debes bloquear esos horarios por separado en la configuración de la Scheduling Page.
¿Cuántos pasos tiene bloquear horarios en el calendario de Salesforce?
Son 9 pasos: navegar a Home o Activities, abrir el calendario, crear un nuevo evento, configurar el horario (2pm-4pm), marcarlo como Ocupado, activar la recurrencia, configurar repetición semanal solo los martes, definir la fecha de fin y guardar. El proceso toma aproximadamente 25 minutos.
¿Cuál es la forma más rápida de bloquear franjas horarias en un calendario?
Con Teeo solo escribes el mensaje describiendo qué horarios bloquear y en qué días, y el sistema lo registra en segundos. No necesitas crear eventos manuales, configurar recurrencias ni ajustar configuraciones separadas para distintas integraciones.