Cómo bloquear un día de mi calendario
Freshsales no ofrece una función directa para bloquear un día completo desde el Meeting Scheduler. Para que el próximo lunes no aparezca disponible para reservas, necesitas marcar ese día como no disponible en tu calendario externo sincronizado o configurar manualmente una excepción de fecha en la configuración de disponibilidad del Meeting Scheduler.
Cómo hacerlo en Teeo
“Bloquea el próximo lunes completo en mi calendario”
El día queda bloqueado. No aparecerá disponible para nuevas citas.
Cómo bloquear un día de mi calendario en Freshsales: paso a paso
Requisitos
- ·Freshsales Meeting Scheduler no tiene un botón de 'bloquear día completo'; la función debe realizarse desde el calendario externo sincronizado.
- ·Si tienes Google Calendar, la opción más confiable es crear un evento de todo el día marcado como 'Ocupado'.
- ·Alternativamente, dentro del Meeting Scheduler de Freshsales puedes usar 'Date Overrides' para excluir fechas específicas, disponible en algunos planes.
- ·Los cambios en el calendario externo pueden tardar hasta 10 minutos en reflejarse en Freshsales.
Abre Google Calendar en una nueva pestaña
Ve a calendar.google.com en tu navegador. Asegúrate de haber iniciado sesión con la misma cuenta de Google que está sincronizada con tu Freshsales.
Navega al próximo lunes
Usa las flechas de navegación para ir a la semana del próximo lunes. Puedes usar la vista 'Month' (Mes) para identificar rápidamente la fecha exacta del próximo lunes.
Crea un evento de todo el día
Haz clic en el espacio del próximo lunes en la fila de 'All day' (Todo el día) en la parte superior de la vista semanal. Se abrirá el formulario rápido de creación de evento.
Escribe el título del bloqueo
En el campo de título escribe 'No disponible' o 'Blocked - No meetings'. Haz clic en 'More options' (Más opciones) para acceder a la configuración completa del evento.
Confirma que es un evento de todo el día
En el formulario completo, verifica que la casilla 'All day' (Todo el día) esté marcada. Confirma que la fecha de inicio y fin corresponden al próximo lunes.
Marca el estado como 'Ocupado'
Busca el campo de estado (usualmente muestra 'Busy' por defecto) y confirma que esté en 'Busy' (Ocupado). Este ajuste es indispensable: si el evento queda como 'Free' (Libre), Freshsales no lo tomará como un bloqueo.
Guarda el evento
Haz clic en 'Save' (Guardar). El evento de bloqueo de todo el día queda registrado en Google Calendar. La sincronización con Freshsales comenzará automáticamente.
Espera la sincronización con Freshsales
Regresa a Freshsales y espera entre 5 y 10 minutos para que el calendario se sincronice. Puedes ir a Profile Settings > Calendar para verificar que la última sincronización esté actualizada.
Verifica que el lunes esté bloqueado en el enlace de reserva
Abre tu enlace de Meeting Scheduler en una ventana de incógnito como si fueras un prospecto. Navega al próximo lunes y confirma que aparece como no disponible (el día debe estar sombreado o no seleccionable en el calendario de reserva).
Preguntas frecuentes
¿Puedo bloquear un día completo directamente desde Freshsales?
No directamente desde el Meeting Scheduler. Freshsales no cuenta con un botón para bloquear días completos. La forma más efectiva es crear un evento de todo el día marcado como 'Ocupado' en tu Google Calendar o Outlook sincronizado, y esperar a que la sincronización se actualice en Freshsales.
¿Existe la opción de 'Date Overrides' en Freshsales para excluir fechas específicas?
Algunos planes de Freshsales incluyen la opción de configurar excepciones de fecha (Date Overrides) directamente en el Meeting Scheduler. Sin embargo, esta funcionalidad no está disponible en todos los planes y su comportamiento puede variar. La alternativa más confiable sigue siendo bloquear el día desde el calendario externo sincronizado.
¿Cuánto tiempo tarda Freshsales en detectar que un día está bloqueado en Google Calendar?
La sincronización entre Google Calendar y Freshsales Meeting Scheduler puede tardar entre 5 y 10 minutos. Si tras ese tiempo el día sigue apareciendo como disponible en tu enlace de reserva, ve a Profile Settings > Calendar en Freshsales y fuerza una sincronización manual si la opción está disponible.