Cómo bloquear horarios de mi calendario
Copper CRM no permite bloquear horarios directamente desde su interfaz. Al sincronizarse de forma bidireccional con Google Calendar, la forma de bloquear franjas horarias es crear eventos en Google Calendar marcados como 'Ocupado'. Esos bloques se reflejan en la vista de actividades de Copper. En Teeo, un solo mensaje bloquea los horarios indicados al instante.
Cómo hacerlo en Teeo
“Bloquea de 2pm a 4pm todos los martes de este mes en mi calendario”
Los bloques horarios quedan registrados. No se podrá agendar reuniones en esos horarios.
Cómo bloquear horarios de mi calendario en Copper: paso a paso
Requisitos
- ·Copper CRM NO tiene una función nativa para bloquear horarios en el calendario. No existe ningún botón de 'bloquear tiempo' dentro de la plataforma.
- ·La sincronización bidireccional con Google Calendar es el mecanismo estándar: lo que se crea en Google Calendar aparece reflejado en Copper.
- ·Para bloquear horarios recurrentes (por ejemplo, todos los martes de un mes), se usa la función de eventos recurrentes de Google Calendar.
- ·Un evento marcado como 'Ocupado' en Google Calendar impide que los sistemas de booking (Calendly, Google Appointment Slots) ofrezcan ese horario a los prospectos.
Abre Google Calendar
Ve a calendar.google.com e inicia sesión con la cuenta de Google Workspace vinculada a tu Copper CRM. Es fundamental usar la misma cuenta para que el bloqueo se refleje correctamente en la disponibilidad sincronizada con Copper.
Navega al primer martes del mes actual
Usa las flechas de navegación en la parte superior para ir al mes actual. Cambia a la vista 'Semana' o 'Mes' para identificar fácilmente los martes. Haz clic en el primer martes del mes.
Crea un nuevo evento en el horario de 2pm a 4pm
Haz clic sobre el bloque de las 2:00 PM en el martes seleccionado. En el cuadro que aparece, escribe un título descriptivo como 'Bloqueado — Sin reuniones' y luego haz clic en 'Más opciones' para acceder a la configuración completa del evento.
Ajusta el horario exacto del bloqueo
En la pantalla de edición del evento, confirma que la hora de inicio sea 2:00 PM y la hora de fin sea 4:00 PM. Verifica que la fecha corresponda al primer martes del mes actual.
Configura el evento como recurrente
Busca el campo de recurrencia (debajo de la hora, generalmente dice 'No se repite'). Haz clic en él y selecciona 'Personalizado'. Elige repetir 'Semanalmente' los martes. En 'Finaliza', selecciona 'En fecha' y pon el último día del mes actual para limitar el bloqueo a este mes.
Marca el evento como Ocupado
En el campo de estado (generalmente junto a las opciones de visibilidad), asegúrate de seleccionar 'Ocupado' en lugar de 'Disponible'. Esta configuración es la que bloquea efectivamente el horario en los sistemas de booking conectados a tu Google Calendar.
Guarda el evento recurrente
Haz clic en 'Guardar'. Google Calendar creará automáticamente el evento de bloqueo en todos los martes del mes actual de 2 PM a 4 PM. Si se te pregunta si deseas guardar 'Este evento' o 'Todos los eventos', selecciona 'Todos los eventos'.
Verifica el bloqueo en la vista de Copper
Inicia sesión en Copper (app.copper.com). Ve a la vista de actividades o al calendario dentro de Copper. Los bloques que creaste en Google Calendar deben aparecer sincronizados como actividades. Si usas Calendly u otro sistema de booking conectado a Google Calendar, los martes de 2pm a 4pm ya no mostrarán disponibilidad.
Preguntas frecuentes
¿Puedo bloquear horarios directamente desde Copper CRM?
No. Copper CRM no tiene una función nativa para bloquear horarios en el calendario. La única forma de hacerlo es crear eventos marcados como 'Ocupado' en Google Calendar, que es la herramienta de calendario sincronizada con Copper. El bloqueo se refleja en Copper a través de la sincronización bidireccional.
¿El bloqueo en Google Calendar impide que los prospectos agenden reuniones en esos horarios?
Sí, siempre que uses un sistema de booking conectado a Google Calendar. Si usas Google Appointment Slots o Calendly vinculado a tu Google Calendar, los eventos marcados como 'Ocupado' no serán ofrecidos como disponibles a los prospectos. Si compartes el link de reservas directamente, los bloques estarán respetados.
¿Cuánto tiempo tarda en sincronizarse el bloqueo entre Google Calendar y Copper?
La sincronización entre Google Calendar y Copper es generalmente en tiempo real o con un retraso de pocos minutos. Sin embargo, la velocidad puede variar dependiendo del plan de Copper y la conectividad. En la mayoría de los casos, el evento aparece en Copper dentro de los 5 minutos siguientes a crearlo en Google Calendar.