Close vs Teeo

Cómo bloquear horarios de mi calendario

Close CRM no tiene una función nativa para bloquear horarios en un calendario de agendamiento. Para bloquear franjas horarias, se trabaja directamente en Google Calendar (sincronizado con Close) creando eventos de bloqueo, o en Calendly ajustando los horarios de disponibilidad. El proceso toma entre 10 y 15 minutos. En Teeo, describes el bloqueo al asistente y queda registrado al instante.

Teeo: 1 mensaje · 1 minClose: 8 pasos · ~15 min

Cómo hacerlo en Teeo

Escribe o manda un mensaje de voz a tu asistente Teeo:

Bloquea de 2pm a 4pm todos los martes de este mes en mi calendario

Los bloques horarios quedan registrados. No se podrá agendar reuniones en esos horarios.

¿Cómo se hace en Close?

Cómo bloquear horarios de mi calendario en Close: paso a paso

Requisitos

  • ·Close CRM no tiene gestión nativa de horarios de calendario; el bloqueo se hace en Google Calendar o Calendly.
  • ·Los eventos de bloqueo en Google Calendar se sincronizan con Close como actividades de tipo 'Meeting'.
  • ·Para bloqueos recurrentes (como todos los martes), se usan eventos recurrentes en Google Calendar.
  1. Abre Google Calendar

    Ve a calendar.google.com con la cuenta conectada a Close CRM. Asegúrate de estar en la vista de mes o semana para visualizar todos los martes del mes.

  2. Selecciona el primer martes del mes

    Haz clic en el horario de 2:00 PM del primer martes del mes actual para comenzar a crear el evento de bloqueo.

  3. Crea un evento de bloqueo

    En el popup de creación rápida, escribe el nombre: 'BLOQUEADO - No disponible'. Haz clic en 'More options' para configurar la duración exacta.

  4. Configura el horario de 2pm a 4pm

    En los campos de hora, configura inicio en 2:00 PM y fin en 4:00 PM. Verifica que la fecha sea el martes correcto.

  5. Configura el evento como recurrente

    En la sección 'Does not repeat', haz clic y selecciona 'Custom'. Configura: se repite semanalmente, cada semana, los martes. En 'Ends', selecciona 'On date' y elige el último día del mes actual.

  6. Marca el evento como 'Busy'

    En las opciones del evento, asegúrate de que el estado sea 'Busy' (Ocupado) y no 'Free'. Esto es clave para que Calendly detecte el bloqueo y no permita agendamiento en esos horarios.

  7. Guarda el evento recurrente

    Haz clic en 'Save'. Google Calendar confirmará que se crearán múltiples eventos. Confirma para todos los eventos de la serie.

  8. Verifica en Calendly o Close

    Si usas Calendly, verifica que los martes de 2pm a 4pm ya no aparecen como disponibles en tu página de agendamiento. En Close, los bloques aparecerán como actividades en el calendario.

Preguntas frecuentes

¿Se pueden bloquear horarios directamente en Close CRM?

No directamente. Close CRM no tiene una función de bloqueo de horarios de calendario. El bloqueo se realiza en Google Calendar (creando eventos de bloqueo marcados como 'Busy') o en Calendly (ajustando la disponibilidad). Estos cambios se reflejan en Close a través de la sincronización con Google Calendar.

¿Cómo sabe Calendly que un horario está bloqueado en Google Calendar?

Calendly verifica tu disponibilidad en tiempo real contra tu Google Calendar. Si hay un evento marcado como 'Busy' en Google Calendar durante un horario específico, Calendly automáticamente lo excluye de los slots disponibles para que los prospectos no puedan agendar en ese horario.

¿Cuál es la forma más rápida de bloquear horarios recurrentes en un calendario de ventas?

La forma más rápida es con Teeo CRM. Escribes: 'Bloquea de 2pm a 4pm todos los martes de este mes en mi calendario' y los bloques quedan registrados de inmediato, sin crear eventos manuales ni configurar recurrencias en múltiples plataformas.